Хотите самостоятельно взыскать ущерб после того, как снег упал с крыши на машину? Советы ниже помогут вам получить возмещение без помощи специалистов.
Заявление о происшествии в полицию
Первое, что необходимо сделать в случае обнаружения повреждения автомобиля упавшим снегом/льдом/сосулькой – обратиться в полицию с целью фиксации события.
Также рекомендуем сфотографировать место события и поврежденный автомобиль. Чем больше будет фотографий с разных ракурсов – тем лучше.
Стоит поискать очевидцев события и получить их контактные данные.
Через 10 рабочих дней в полиции необходимо будет получить постановление о том, что вам отказано в возбуждении уголовного дела с подробными обстоятельствами и подробным перечнем повреждений от падения снега, льда или сосулек.
Если все указанные действия совершены, то необходимо перейти к следующему этапу – оценке размера ущерба автомобиля.
Оценка ущерба после падения снега на машину:
Требования возмещения ущерба от падения снега или льда на автомобиль удовлетворяются гораздо быстрее, если к претензии приложена калькуляция со стоимостью ремонта. Провести независимую оценку вы можете у наших автоэкспертов.
Делать независимую экспертизу автомобиля до суда не обязательно. Можно предъявлять претензии и по счетам за ремонт. Но с экспертизой будет проще доказать, что те или иные повреждения возникли из-за падения снега на автомобиль. Счета же за ремонт не доказывают в этом вопросе ничего и тут может быть оспаривание со стороны ответчика объема работ.
Установление ответственных и подача претензии для получения возмещения:
После того, как сделана независимая экспертиза и получен отчет о повреждениях автомобиля, необходимо составить досудебную претензию и подать в организацию, которая отвечает за территорию, где был припаркован автомобиль.
Как правило, ответственные за уборку снега и предотвращение падения сосулек, наледи и снега — Жилкомсервис вашего района или управляющая компания (ЖСК/ТСЖ), которые занимается обслуживанием дома.
ВАЖНО ЗНАТЬ: никакие предупреждающие меры (объявления о том, чтобы не парковать автомобили, ограждающие ленточки) не снимают ответственности с Жилкомсервиса и не являются основанием для отказа в возмещении ущерба.
Досудебная стадия не является обязательной, но крайне желательна, поскольку организация может признать вину и удовлетворить требования по претензии. А если дойдет дело до суда, факт подачи досудебной претензии может сказаться на взыскании штрафных санкций и пеней, а также оплаты за услуги юриста.
Чем грамотнее составлена претензия, тем больше вероятность получить возмещение и урегулировать вопрос без суда.
Когда идти в суд?
Если ответственная организация отказалась возмещать ущерб за то, что снег упал на машину — придется идти в суд. Обращаем ваше внимание, что для ведения дела в суде лучше прибегнуть к помощи юриста, поскольку ваших знаний может быть недостаточно для успешного решения этого вопроса.
ВАЖНО ЗНАТЬ: если вы прописаны в доме, с которого на ваш автомобиль упал снег/лед/сосульки и участок находится в ведении управляющей организации (ТСЖ, ЖСК и др.), вы имеете право подать иск о нарушении Закона о защите прав потребителей.
В этом случае вы имеете право требовать еще и выплаты штрафных санкций: 50% от цены иска, а если вы подавали досудебную претензию, то и неустойку в размере 1% за каждый день неудовлетворения данной претензии.
Не обязательно решать все вопросы, связанные с падением снега, льда, сосулек на авто самостоятельно. Специалисты нашего бюро сделают все за вас: от проведения независимой экспертизы до получения решения суда. С нами вы сможете быстро получить возмещение ущерба и отремонтировать автомобиль.